障害報告(12/28)
以下の障害が発生していましたが、回復いたしましたことをご報告いたします。
発生日時:12 月 27 日 22:41 頃から 12 月 28 日 0:42 頃まで
障害内容:管理画面へのアクセスに時間がかかる場合がある
影響範囲: シナプスぶろぐご利用の全てのお客様
詳細情報: 一部のブログへのアクセスが集中したため、障害が発生していましたが対応を行い、現在は回復しています。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
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以下の障害が発生していましたが、回復いたしましたことをご報告いたします。
発生日時:12 月 27 日 22:41 頃から 12 月 28 日 0:42 頃まで
障害内容:管理画面へのアクセスに時間がかかる場合がある
影響範囲: シナプスぶろぐご利用の全てのお客様
詳細情報: 一部のブログへのアクセスが集中したため、障害が発生していましたが対応を行い、現在は回復しています。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
発生日時:12月27日から
障害内容:アクセス解析の「本日0時から現在まで」の数値と、本日分の「最近のアクセス数」グラフが正しく表示されない状態にあります
12月28日0時に正しく表示されるようになります。
アクセス解析の総数には問題なく、消失するデータもありません。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
以下の障害が発生していましたが、回復いたしましたことをご報告いたします。
発生日時:12 月 25 日 22:39 頃から 12 月 26 日 2:30 頃まで
障害内容:携帯閲覧(Typecast)が表示できない、または時間がかかる場合がある
携帯からのコメント投稿後、反映されるまでに時間がかかる
PCからのコメント投稿後、反映されるまでに時間がかかる
モブログ投稿後、反映されるまでに時間がかかる
アクセス解析にて、障害発生時間帯以降のアクセス数の更新に時間がかかる
詳細情報:一部のブログへのアクセスが集中し、管理画面、携帯閲覧、コメントに時間がかかる状態となっていました。
影響範囲: シナプスぶろぐご利用の全てのお客様
現在は対応を行い、回復しております。
お客様には大変なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
追加情報:アクセス解析に関しては、「本日0時から現在まで」の数値と、最近のアクセス数のグラフが
現在正しく表示されない状態にありますが、12/27 0時に正しく表示されるようになります。
アクセス解析の総数には問題なく、消失するデータもありません。
お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
以下の件につきまして、問題は解消されました。
発生日時:12 月 21 日 20:53 頃から 12 月 22 日 2:00 頃まで
障害内容:PC管理画面、携帯管理画面、携帯閲覧(Typecast)、コメント投稿ができない、または表示に時間がかかる場合がある
詳細情報:一部のブログへのアクセスが集中し、管理画面、携帯閲覧、コメントに時間がかかる状態となっていました。
影響範囲: シナプスぶろぐご利用の全てのお客様
現在は対応を行い、回復しております。
お客様には大変なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
メンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。
以下の日時にメンテナンスを行います。
日時: 12 月 16 日 火曜日 午後 2 時 から 同日 午後 6 時 まで
内容: アプリケーションメンテナンス
メンテナンス中について:
メンテナンス中も、管理画面へのアクセス、ブログの閲覧は通常通りご利用いただけます。(タイミングにより一時的(瞬断程度)にアクセスできない場合がございます。)
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。
メンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。
以下の日時にメンテナンスを行います。
日時: 12 月 9 日 火曜日 午後 2 時 から 同日 午後 6 時 まで
内容: アプリケーションメンテナンス
メンテナンス中について:
メンテナンス中も、管理画面へのアクセス、ブログの閲覧は通常通りご利用いただけます。(タイミングにより一時的(瞬断程度)にアクセスできない場合がございます。)
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。