障害報告(12/25)
以下の障害が発生していましたが、回復いたしましたことをご報告いたします。
発生日時:12 月 25 日 22:39 頃から 12 月 26 日 2:30 頃まで
障害内容:携帯閲覧(Typecast)が表示できない、または時間がかかる場合がある
携帯からのコメント投稿後、反映されるまでに時間がかかる
PCからのコメント投稿後、反映されるまでに時間がかかる
モブログ投稿後、反映されるまでに時間がかかる
アクセス解析にて、障害発生時間帯以降のアクセス数の更新に時間がかかる
詳細情報:一部のブログへのアクセスが集中し、管理画面、携帯閲覧、コメントに時間がかかる状態となっていました。
影響範囲: シナプスぶろぐご利用の全てのお客様
現在は対応を行い、回復しております。
お客様には大変なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
追加情報:アクセス解析に関しては、「本日0時から現在まで」の数値と、最近のアクセス数のグラフが
現在正しく表示されない状態にありますが、12/27 0時に正しく表示されるようになります。
アクセス解析の総数には問題なく、消失するデータもありません。
お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。