障害報告(2/22)
以下の内容で障害が発生していましたが、復旧しましたことをお知らせいたします。
発生日時: 2 月 22 日20:39 頃から 2 月 22 日 21:10 頃まで
影響サービス: PC 管理画面
障害内容: 上記影響サービスの実施ができないか時間がかかる場合がある
詳細情報: 上記時間帯において一時的にアクセスしにくい場合がありました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
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以下の内容で障害が発生していましたが、復旧しましたことをお知らせいたします。
発生日時: 2 月 22 日20:39 頃から 2 月 22 日 21:10 頃まで
影響サービス: PC 管理画面
障害内容: 上記影響サービスの実施ができないか時間がかかる場合がある
詳細情報: 上記時間帯において一時的にアクセスしにくい場合がありました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
以下の件につきまして、問題は解消されました。
影響サービス: 携帯ブログ閲覧
障害内容: 上記影響サービスの実施ができないか時間がかかる場合がある
詳細情報: パスワード保護をかけたブログに携帯電話からアクセスすると、表示されない等の現象が起こっております。
現在、状況の把握と障害対応を進めています。
復旧後、改めてご報告いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願いいたします
追記
発生日時: 2 月 9 日 9:00 頃から 2 月 12 日 20:30 頃まで
影響サービス: 携帯ブログ閲覧
障害内容: 上記影響サービスの実施ができないか時間がかかる場合がある
詳細情報: ブログにパスワード保護をかけている場合のみ、携帯電話からアクセスすると表示されませんでした。
現在は対応を行い、復旧しています。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
以下の件につきまして、問題は解消されました。
発生日時: 2 月 3 日 9:00 頃から
影響サービス: PCブログ記事作成
障害内容: 記事を作成したときに未来の日付を指定して投稿しておいても、指定した日付に公開されず、「投稿日指定」状態のままになる。
詳細情報: 2月3日に行った構成変更により、指定日投稿機能に一部動作不良がありました。
現在、障害対応を進めています。
復旧後、改めてご報告いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
追記
発生日時: 2 月 3 日 9:00 頃から 2 月 9 日 10:00 頃まで
影響範囲: PCブログ記事作成
詳細情報: 記事を作成したときに未来の日付を指定して投稿しておいても、指定した日付に公開されず、「投稿日指定」状態のままになる。
2月3日に行った構成変更により、指定日投稿機能に一部動作不良がありました。現在もまだ公開されていない記事がある場合には、お手数ですが該当の記事の公開をお願いいたします。
現在は問題を修復し、復旧しています。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
以下の内容で障害が発生していましたが、復旧しましたことをお知らせいたします。
発生日時: 2 月 2 日 21:00 頃から 2 月 2 日 22:50 頃まで
影響サービス: モブログ投稿
障害内容: 上記期間中にモブログ投稿の反映が遅延しておりました。順次反映されています。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
以下の内容で障害が発生していましたが、復旧しましたことをお知らせいたします。
発生日時: 2 月 2 日 13:00 頃から 2 月 2 日 15:00 頃まで
影響サービス: モブログ投稿
障害内容: 上記期間中にモブログ投稿の反映が遅延しておりました。順次反映されています。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。