2005年5月23日

一部機能に障害が発生しておりました。(5/23)

障害内容:ユーザーウェブログの閲覧がしづらい
発生日時:5月23日(月)午後2時50分頃~午後3時40分頃まで
影響範囲:ユーザーウェブログの閲覧
状  況:障害対応を行い、現在は回復しております。
     なお、ブログ管理画面へのアクセスと動作に問題はござい
     ませんでした。

お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

2005年5月18日

ユーザーウェブログの閲覧で一部不具合が発生しておりました。(5/18)

障害内容:ユーザーウェブログ内の画像を、ポップアップ表示をさせると
     画像が表示されない
発生日時:5月18日(水)午前11時~午後4時頃まで
影響範囲:ユーザーウェブログ内の画像をポップアップ表示の時のみ
状  況:修正作業を行い、現在は閲覧可能です。

お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

2005年5月14日

一部機能に障害が発生しておりました(5/14)

障害内容:ユーザーウェブログの閲覧がしづらい
発生日時:5月14日(土)午前0時42分頃~午前1時55分頃まで
状  況:復旧作業を行い、現在は回復しております。
     なお、ブログ管理画面へのアクセスと動作に問題はござい
     ませんでした。

お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

2005年5月 3日

一部機能に障害が発生しておりました(5/3)

障害内容:設定、ステータス情報が更新されない
発生日時:5月3日(火)午前0時00分頃~午前11時30分頃まで
影響範囲:以下の機能が正常に動作していませんでした。
     ・最近更新されたウェブログの更新
     ・新ドメインマッピングの設定の反映
     ・指定日設定された投稿
     ・ディスク使用量、転送量の更新
     ・アクセス履歴の更新

状  況:復旧作業を行い、現在は回復しております。
     ユーザーウェブログとブログ管理画面へのアクセスと動作に
     問題はございませんでした。

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

2005年5月 1日

一部機能に障害が発生しておりました(5/1)

障害内容:更新及びステータス情報が更新されない
発生日時:5月1日(日)午前0時20分頃~午前10時55分頃
影響範囲:以下の機能が正常に動作しておりませんでした。
     ・最近更新されたウェブログの更新
     ・指定日設定された投稿
     ・ディスク使用量、転送量の更新
     ・過去に投稿したウェブログのアーカイブ
状  況:復旧作業を行い、現在は回復。
     ユーザーウェブログとブログ管理画面へのアクセスと動作に
     問題はございませんでした。

お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

2005年4月18日

【障害発生中】モブログ投稿ができない

現在、モブログ(携帯メールなどからの)投稿ができない障害が発生しております。

原因等については、現在調査中ですので、おってご報告申し上げます。
なお、障害復旧についてもおってご報告いたします。

お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

2005年4月14日

【障害情報】ウェブログの閲覧ができない

本日(4/14)、お客様のウェブログが閲覧できない障害が2度にわたり、発生していましたこと、ご報告いたします。

 1回目
    発生時刻:4月14日 14:32頃
    復旧時刻:4月14日 14:56頃まで

 2回目
    発生時刻:4月14日 17:38頃
    復旧時刻:4月14日 18:03頃まで

  原因:いずれもシックス・アパート株式会社「TypePad ASP日本語版」設備の不具合
  状態:いずれも現在、復旧

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

【障害情報】ウェブログのアドレスでブログが表示されない

2005/4/11の「シナプスぶろぐ」のアップデートに伴うメンテナンスの影響で、以下の不具合が発生していることをご報告します。

 対 象:4月11日以降「シナプスぶろぐ」に登録されたお客様
     (それ以前に登録したお客様への影響はなし)

 現 象:デフォルトウェブログのアドレス(URL)でブログが表示されない
      ■表示される    → http://*****.synapse-blog.jp/ウェブログ名/
      ■表示されない → http://*****.synapse-blog.jp/
       ※上記アドレスは、どちらも本来同じものが表示されるべきだが、前者でしか表示がされない。

 対 応:「TypePad ASP日本語版」提供元のシックス・アパート株式会社にて対策を検討中

当現象について、対策が分かり次第、おって報告いたします。
お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

2005年4月12日

【障害情報】モブログでの投稿ができない

2005/4/11の「シナプスぶろぐ」のアップデートに伴うメンテナンスの影響で、以下の期間に、モブログでの投稿ができなかったことをご報告します。

    発生時刻:4月11日 07:00
    復旧時刻:4月11日 12:45 頃まで
  原因:シックス・アパート株式会社「TypePad ASP日本語版」アップデート作業による不具合

当現象については、現在、回復しております。
お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

【障害情報】パスワード保護を実施したウェブログが閲覧できない

2005/4/11の「シナプスぶろぐ」のアップデートに伴うメンテナンスの影響で、以下の期間に、パスワード保護を実施したウェブログが閲覧ができなかったことをご報告します。

    発生時刻:4月11日 07:00
    復旧時刻:4月11日 12:05 頃まで
  原因:シックス・アパート株式会社「TypePad ASP日本語版」アップデート作業による不具合

当現象については、現在、回復しております。
お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。