ブログの表示不具合について
■ブログの表示不具合について
9/28のシナプスぶろぐバージョンアップ後に、ブログの閲覧時に
デザインが崩れる、表示が不安定になる等の不具合が報告されています。
原因としては、インターネットブラウザ(Internet Explorer)が
古いキャッシュを保持している等がありますので、対処法としましては
ブラウザのキャッシュクリアをした後に、表示が正常になるかお試し下さい。
・インターネットブラウザ(Internet Explorer)の
キャッシュクリア方法
・Internet Explorerのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」を
クリック
↓
・「インターネット一時ファイル」内の「ファイルの削除(F)」をクリック
↓
・ 「すべてのオフラインコンテンツを削除する」 にチェックを入れ「OK」をクリック
上記でも改善されない場合には、以下「cssのカスタマイズ」が原因の可能性があります。
■cssのカスタマイズについて
ブログの開設者ご自身でcss(スタイルシート)をカスタマイズしている場合
ブログのデザインが崩れるなどの表示不具合が起きることがあります。
この場合に開設者が取る対処法としてはまず以下をお試し下さい。
・スタイルシート変更を指定しているcssファイル設定を解除する
・新しいテンプレートセットを作成する
尚、誠に申し訳ございませんが、開設者ご自身でカスタマイズされた
cssを利用しているブログについては、正常な表示を保証致しかねます。
またカスタマイズの方法につきましては、当社サポートの対象外とさせて
頂きますこと、何とぞご了承下さいませ。