シナプスぶろぐからのお知らせ

以下の内容で障害が発生しましたことをご連絡いたします。

日時：2007年 11月12日 11:50頃から 12:20頃まで
原因：ネットワーク障害
影響範囲：上記時間帯にブログ閲覧、管理画面、モバイルへのアクセスがし難い状態になっておりました。対応を行い、現在は回復しております。

ご迷惑をおかけしました事を、深くお詫び申し上げます。

以下の内容で障害が発生しましたことをご連絡いたします。

日時：2007 年 10 月 22 日 15 時 09 分から 15 時 45 分頃
影響範囲：上記時間帯にブログ閲覧、管理画面、モバイルへのアクセスができませんでした。
原因：ネットワーク障害

現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしました事を、深くお詫び申し上げます。

パスワード保護に関する問題が発生し、現在は回復していることをお知らせ致します。

日時：2007年10月18日メンテナンス後から 2007年10月19日 14:35頃まで
対象ユーザ：上記期間中に、「ホーム」>「 コントロールパネル」>「 サイトアクセス」>「 パスワード保護」画面にて画面下の「変更保存」をクリックした場合
現象：上記操作を実行後、パスワード保護設定を行ったブログやフォトアルバムにアクセスすると、パスワードを入力をしても、「Internal Server Error」となり閲覧ができませんでした

現在は修復しております。
お客様に大変ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

以下の内容で障害が発生していましたことをご連絡いたします。

日時：2007年8月30日から2007年9月3日17時頃まで
現象：デザインテーマの変更、ならびにデザイン新規作成ができませんでした。
影響範囲：ベーシックプランご利用のお客様

対応を行い現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

以下の内容で障害が発生していましたことをご連絡いたします。

日時：7月30日 8:00頃から11:30頃まで
現象：7月25日の障害以降から7月30日8:00頃までに新規ユーザー登録を行ったお客様が、上記時間帯に管理画面にログインすることができませんでした。

対応を行い現在は回復しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

日時：2007年7月25日　05:45頃～09:45頃まで
原因：データセンター地域の停電
影響範囲：上記時間帯にブログ閲覧、管理画面、モバイルへのアクセスができませんでした。停電が回復し、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしました事を、深くお詫び申し上げます。

以下の障害が発生した事をご報告いたします。

日時    ：2007年7月15日　12:00頃～13:00頃まで
原因    ：ネットワーク障害
影響範囲：上記時間帯の中で一時的にブログ閲覧、管理画面へのアクセスがし難い場合がありました。

現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。

以下の障害が発生した事をご報告いたします。

日時    ：2007年6月14日　15:30頃～16:20頃まで
原因    ：ネットワーク障害
影響範囲：上記時間帯に管理画面、モバイルへのアクセスが
          　　　できない場合がありました。

現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。

以下の障害が発生した事をご報告いたします。

日時：6月1日(金)　14:30 -14:45
原因：ネットワークトラブル
現在の状況：復旧
影響範囲：ブログ閲覧、モバイルアクセス、管理画面へのアクセスができない

お客様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

以下の障害が発生した事をご報告いたします。

日時：5月11日(木)　00:03 - 00:09
原因：システムの不具合
現在の状況：復旧
影響範囲：ブログ閲覧ができない

お客様にご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫びいたします