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2014年7月17日

障害報告(7/17)

下記の障害について、復旧しましたことをご報告いたします。

以下の内容で障害が発生しております。

発生日時:調査中
影響範囲:メール投稿時にファイルのアップロードができない。

現在、原因を調査中となります。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

追記

発生日時: 7 月 17 日 17:08 頃から 17 月 17 日 17:35 頃まで
障害内容:
ファイルのアップロードに失敗する。ドメインマッピングしているサイトでアップロードしたファイルの表示ができない。
詳細情報: ファイルサーバーに過負荷が発生したため、一部のファイルの読み書きに問題が発生しておりました。

現在は対応を行い復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。