シナプスぶろぐからのお知らせ

以下の内容で障害が発生していましたが、復旧しましたことをお知らせいたします。

発生日時： 3 月 10 日 9:00 頃から 3 月10 日 10:00 頃まで
障害内容：一部のブログで、閲覧が行えない場合がある。

現在は対応を行い復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

下記の障害について、復旧しましたことをご報告いたします。

発生日時： 8 月 8 日 09:55 頃から 8 月8 日 10:50 頃まで
障害内容： メール投稿時（モブログ）反映が遅れる、もしくはメール投稿が完了しない、メール投稿が行えない。
詳細情報： サーバーに障害が発生したため

障害の発生したサーバーについては切り離し、現在メール投稿は可能になっております。引き続きサーバーの復旧のため対応を続けてまいります。
お客様にご不便をおかけし申し訳ありません。

追記

発生日時： 8 月 8 日 9:55 頃から 8 月 8 日 10:50 頃まで
障害内容： メール投稿（モブログ）時に反映が遅れる、もしくはメール投稿が完了しない、メール投稿が行えない。
詳細情報： サーバーのハードウェア故障に伴い、メール投稿（モブログ）の処理に遅延が発生いたしました。
上記障害発生時間中に送信されたメールは、一部遅延した状態でメール投稿が完了しております。 なお、この間に行われたメール投稿の消失はございません。

現在は対応を行い復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

下記の障害について、復旧しましたことをご報告いたします。

以下の内容で障害が発生しております。

発生日時：調査中
影響範囲：メール投稿時にファイルのアップロードができない。

現在、原因を調査中となります。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

追記

発生日時： 7 月 17 日 17:08 頃から 17 月 17 日 17:35 頃まで
障害内容： ファイルのアップロードに失敗する。ドメインマッピングしているサイトでアップロードしたファイルの表示ができない。
詳細情報： ファイルサーバーに過負荷が発生したため、一部のファイルの読み書きに問題が発生しておりました。

現在は対応を行い復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時：7 月 17 日 13:00 から 14:30 頃まで

障害内容： 記事投稿画面からの画像アップロードができないという障害が発生しておりました。

現在は対応を行い復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

以下の内容で障害が発生していましたが、復旧しましたことをお知らせいたします。

発生日時： 5 月 13 日　9:00 頃から 5 月 19 日13:30 頃まで
障害内容： 容量の大きなファイルを添付すると、メール投稿が完了しない（メール投稿が行えない） 。
詳細情報：セキュリティ強化の影響により添付ファイルの保存に失敗していたため、障害が発生していました。

現在は対応を行い復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

下記の障害について、復旧しましたことをご報告いたします。

以下の内容で障害が発生しております。

影響範囲：ブログの更新にWindowsXPでInternet Explorer 8をご利用のお客様
障害内容：WindowsXP 上で Internet Explorer 8を使用して記事投稿を行う際、記事内に画像を挿入するとエラーが発生し挿入できない。

その他のOS、ブラウザでは再現が確認されておりません。

回避策：Internet Explorer 8以外のブラウザをご利用いただくか、メールによるモブログ投稿で一時的に回避が可能です。

現在、原因を調査中となります。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

追記

発生日時： 3 月 11 日 9:00頃から 3 月 12 日 18:30 頃まで
障害内容：WindowsXP 上で Internet Explorer 8を使用して記事投稿を行う際、記事内に画像を挿入するとエラーが発生し挿入できない。
詳細情報：対応を行い、現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

以下の内容で障害が発生していましたが、復旧しましたことをお知らせいたします。

発生日時： 11 月 8 日　19:05 頃から 19:25 頃まで
影響サービス： PCブログ閲覧、携帯ブログ閲覧、スマートフォンブログ閲覧
障害内容： 一部のブログについて表示が出来ない、もしくは表示が遅い場合がある。
詳細情報：データベースの一時的な負荷上昇により表示に影響が発生しました。

現在は対応を行い復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

以下の内容で障害が発生していましたが、復旧しましたことをお知らせいたします。

発生日時： 11 月 05 日 18:35 頃から 19:52 頃まで
影響サービス： PCブログ閲覧、携帯ブログ閲覧、スマートフォンブログ閲覧
障害内容： 過去の記事・画像を中心にページの表示に時間がかかる場合がある。
詳細情報：一部のコンテンツを収容しているファイルサーバーの急激な負荷上昇により表示に影響が発生しました。

現在は対応を行い復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

下記の障害について、復旧しましたことをご報告いたします。

以下の内容で障害が発生しております。

影響範囲：PC ブログ閲覧、携帯ブログ閲覧、スマートフォンブログ閲覧
障害内容：ページの表示に時間がかかる、または表示されない。

現在、対応作業を進めております。復旧まで今しばらくお待ちください。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

追記
発生日時：08 月 28 日 13:45 頃から 14:40 頃まで
影響範囲：PC ブログ閲覧、携帯ブログ閲覧、スマートフォンブログ閲覧
障害内容：ページの表示に時間がかかる、または表示されない場合がある。
詳細情報：WEB サーバーの障害による負荷上昇により、表示に影響が発生しました。対応を行い、現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

以下の内容で障害が発生していましたが、復旧しましたことをお知らせいたします。

発生日時： 07 月 01 日 22：46 頃から 07月02日 00:30 頃まで
影響サービス： PC ブログ閲覧、携帯ブログ閲覧
障害内容： ページの表示に時間がかかる、または表示されない場合がある。

現在は対応を行い復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。